Cómo eliminar tu cuenta
Podés eliminar tu cuenta de EstoyAcá directamente desde la app, en cualquier momento y sin tener que contactarnos.
- Abrí la app EstoyAcá en tu celular.
- Andá a la pestaña Perfil (ícono inferior derecho).
- Bajá hasta el final de la pantalla.
- Tocá el botón Eliminar cuenta. También podés entrar aSoporte, justo arriba de ese botón, y pedir la baja desde ahí.
- Confirmá la acción cuando la app te lo pida.
Qué se elimina
- Tus datos de perfil (nombre, foto, contacto, ubicación).
- Los servicios y publicaciones que hayas cargado.
- Tu historial de conversaciones dentro de la app.
- Tus preferencias y configuraciones.
Qué puede conservarse
Podemos retener ciertos datos anonimizados o requeridos por obligaciones legales, fiscales o de seguridad por el plazo que exija la normativa vigente. Estos datos no permiten identificarte y no se usan con fines comerciales.
Plazo
La eliminación se procesa dentro de los 30 días posteriores a la confirmación.
¿Tenés algún problema con la eliminación? Escribinos por Instagram @estoyacaapp y te ayudamos.